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技術サポート、フィードバック、パートナーシップに関するお問い合わせなど、お気軽にご連絡ください。お問い合わせの種類に応じて、以下から最適な連絡方法をお選びください。
📬 お問い合わせカテゴリ
🛠️ 技術サポート
プラットフォームのバグ、ゲームの問題、アカウントの問題、機能リクエスト
🤝 ビジネス・パートナーシップ
コラボレーション、スポンサーシップ、教育パートナーシップ
🛡️ 法務・プライバシー
プライバシーに関する懸念、GDPRリクエスト、著作権問題、規約に関する質問
🚨 不正利用・安全性
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📰 プレス・メディア
メディア関連のお問い合わせ、プレスリリース、インタビュー、ブランド資産
🎥 コンテンツクリエイター
TikTokコラボレーション、YouTube特集、配信パートナーシップ
📝 お問い合わせの前に
クイックセルフヘルプ
まず、これらのリソースをチェックして時間を節約してください：
- ゲームが読み込まれない：ページを更新するか、ブラウザのキャッシュをクリアしてください
- ルームコードの問題：コードを再確認し、すべてのプレイヤーが同じゲームモードを使用していることを確認してください
- 単語パックの問題：カスタム単語が形式要件（3〜100語）を満たしていることを確認してください
- 接続の問題：別のブラウザを試すか、VPNを一時的に無効にしてください
- 表示の問題：最高のエクスペリエンスを得るために、ブラウザが最新であることを確認してください
含めるべき情報
以下の情報を含めることで、より迅速にサポートできます：
技術的な問題
- ブラウザとバージョン
- デバイスタイプ（デスクトップ/モバイル）
- 問題を再現する手順
- エラーメッセージまたはスクリーンショット
ゲームの問題
- ゲームモード（ローカル/オンライン）
- ルームコード（該当する場合）
- プレイヤー数
- 実際に起こったこと vs 期待されたこと
⏰ 予想される応答時間
優先サポート
セキュリティ問題、安全性の報告
1〜4時間
標準サポート
技術的なヘルプ、一般的な質問
4〜24時間
ビジネスのお問い合わせ
パートナーシップ、法的事項
2〜5日
Note: 注：応答時間は営業時間（月曜日〜金曜日、米国東部時間午前9時〜午後6時）の推定値です。可能な限り迅速に対応し、重要なセキュリティ問題はすぐに処理します。
❓ よくある質問
🌐 コミュニティに参加
会話に参加
他のImposter Gameプレイヤーと交流し、体験を共有し、コミュニティサポートを受けましょう：
Discord
リアルタイムチャットとサポート
近日公開！
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📍 所在地
中国深セン
私たちは中国深センに拠点を置き、世界中のプレイヤーにオンラインゲームプラットフォームサービスを提供しています。
🤝 サポートいたします
Imposter Gameでは、すべてのプレイヤーが大切です。技術的な課題に直面している場合でも、素晴らしいアイデアを共有したい場合でも、単に挨拶をしたい場合でも、コミュニティからのご連絡をお待ちしています。
お気軽にお問い合わせください。あなたのImposter Game体験を素晴らしいものにするためにここにいます！